PREGUNTES FREQÜENTS

Resol els teus dubtes

A continuació li mostrem les 10 preguntes més sol.licitades pels nostres clients al llarg dels anys i que, gràcies a la nostre experiència, li aclariran els posibles dubtes que li puguin sorgir sobre els nostres productes.

Em costarà molts diners si sol·licito informació i assessorament?

En absolut! Un assessor especialitzat realitzarà un estudi previ i elaborarà un pressupost de forma gratuïta i sense compromís de compra per que vostè, tenint en compte totes les seves necessitats i les característiques de la seva llar, pugui triar la millor opció
Una vegada realitzada la mesura exacte del tram d’escala, vostè serà informat de les condicions de venda per escrit.
¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?

Quin és el preu d'una cadira salvaescales Impulsa?

Degut a que cada escala és diferent i que cada usuari té les seves pròpies necessitats, el preu final d’un salvaescales variarà depenent de diferents aspectes. Per aquest motiu és difícil obtenir un pressupost ajustat a través d’un lloc web.

A Impulsa dissenyarem un salvaescales especialment per a vostè i adequat a la seva llar, tenint en compte les característiques de la seva escala i les seves necessitats personals.

La millor manera de trobar resposta a aquesta pregunta és posar-se en contacte amb un dels nostres Tècnics Assessors, que prendrà mides de l’escala i s’interessarà pel seu cas personalment.

¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?

En quant temps s'instal·la una cadira salvaescales?

Depenent de les característiques de la seva llar, la instal·lació del salvaescales pot comportar des d’un parell d’hores, per a escales rectes, fins a diverses hores més en escales amb corbes o canvis d’inclinació. De tota manera, a Impulsa intentem que el temps de muntatge sigui el mínim possible perquè vostè pugui gaudir del seu nou salvaescales el més aviat possible.

Abans de sortir de casa seva, ens assegurarem que la cadira funcioni perfectament i li farem una demostració del funcionament, fins a estar segurs de la seva completa satisfacció. Per descomptat, ens comprometem a deixar la seva llar tan neta com l’hem trobat en arribar.

¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?

Resulta molt car a nivell de consum disposar d'un salvaescales?

Els salvaescales Impulsa ofereixen un consum mínim degut a que la seva alimentació elèctrica es duu a terme mitjançant bateries recarregables. Això significa que l’equip no està constantment consumint corrent elèctric de casa seva, sinó que només consumeix durant el procés de càrrega de bateries. La font d’alimentació que s’utilitza durant el procés de càrrega té un consum màxim similar al d’una bombeta de 60W.

¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?

Són necessàries moltes modificacions en la distribució o decoració de casa meva?

Les cadires salvaescales d’Impulsa es fixen mitjançant suports collats al terra i als esglaons de l’escala, i no a la paret. Per tant, no seran necessàries grans modificacions en la distribució o decoració de la seva llar.

Els membres de l’equip de muntatge d’Impulsa instal·laran el seu salvaescales i deixaran l’escala tan neta i ordenada com la van trobar a la seva arribada.

¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?

Tinc una discapacitat. Em resultarà útil una cadira salvaescales Impulsa?

Les cadires salvaescales d’Impulsa han estat dissenyades per fer més fàcils i còmodes les seves activitats quotidianes. Posi’s en contacte amb nosaltres i tractarem el seu cas personalment. Tots els nostres assessors estan altament capacitats per trobar la millor solució possible tenint en compte les seves necessitats

¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?

Puc utilitzar una cadira salvaescales Impulsa encara que tingui dificultat per doblegar els genolls?

Això no és un problema en absolut. Hi ha una opció amb barana de recolzament perque pugui anar dret, o bé pot decidir-se per un seient amb gir automàtic, especialment útil en aquells casos en que l’usuari no pot doblegar els genolls amb facilitat. Aquestes opcions també són útils quan es tracta d’escales massa estretes.

¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?

Quin és el pes màxim que es pot carregar en una cadira salvaescales Impulsa?

El model estàndard de cadira salvaescales d’Impulsa ha estat dissenyat per ser utilitzat amb un pes màxim de 125 Kg. En casos de cadira per a escala recta, a Impulsa disposem també de versions preparades per a usuaris de fins a 140 i 160 Kg.

Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?

Què passa en el cas d'una fallada de subministrament elèctric a la casa?

Les cadires salvaescales d’Impulsa s’alimenten mitjançant un parell de potents bateries, que mantenen l’equip en funcionament encara que hagi sofert un tall de subministrament elèctric en la seva llar. Aquesta tecnologia permet gaudir de nombrosos avantatges a nivell d’autonomia, funcionalitat, confort, i seguretat.

Amb les bateries totalment carregades, podrà realitzar entre 15 i 20 desplaçaments (anada i tornada) en una escala recta de longitud mitjana. L’autonomia concreta dependrà de la inclinació i longitud del tram d’escala i del pes de l’usuari.

¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?

Quin tipus de garantia tenen els salvaescales Impulsa?

Els productes Impulsa compten amb una garantia de 24 mesos, cobrint qualsevol defecte de muntatge i de fàbrica. En el cas d’una fallada de l’equip, un especialista del nostre Servei Tècnic es desplaçarà fins a la seva llar per tractar d’esbrinar què ha succeït i posar-hi solució el més aviat possible. Aquesta acció no suposarà cap cost per a vostè, sempre que l’avaria es correspongui amb les condicions de la garantia abans descrites.

¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?

Garantia i compromís

Oferim una àmplia garantia i ens comprometem amb vostè des del primer moment

experiència confirmada

Portem més de 25 anys prestant serveis en el sector de l’elevació.

Qualitat i seguretat

Tots els nostres salvaescales compleixen amb les normatives vigents de qualitat i seguretat.

ASSISTÈNCIA TECNICA

Servei d’Assistència Tècnica personalitzat que ofereix una resposta ràpida i eficaç davant de qualsevol incidència que pugui sorgir.

manteniment preventiu

El nostre objectiu és minimitzar possibles incidències amb la seva salaescales.

T’ajudem a trobar la solució que millor s’adapta a les teves necessitats